腾讯问卷
腾讯问卷是一个由腾讯公司开发的在线问卷调查平台,它最初是作为腾讯内部用户、市场、产品研究的工具,后来在2015年对外开放。这个平台提供了从问卷设计、数据收集到统计分析的一站式专业调查研究能力1。
产品架构
腾讯问卷的产品架构主要包括问卷管理、人员管理和工作台三个部分。问卷管理涵盖了问卷设计、发布、统计等全流程功能;人员管理则涉及团队内部组织架构成员和外部填答问卷的联系人管理;工作台则是问卷操作和团队管理的核心界面,包括团队空间的问卷列表、个人中心、回收站、模板库等1。
产品版本
腾讯问卷根据不同用户的需求,提供了多个版本,包括免费版、高级版、商业版、尊享版和旗舰版。免费版适合大多数用户,提供了基本的问卷设计、投放、分析功能。高级版和商业版则针对有更多个性化需求的个人或企业,提供了更多的专业功能和服务。尊享版和旗舰版则更适合有大规模投放和团队协作需求的企业13。
AI解决方案
在AIGC时代,腾讯问卷积极探索问卷调研场景与AI的结合,通过接入大模型,减少重复工作,提升调研效率和质量。例如,在问卷设计环节,用户可以用自然语言描述需求,AI可以自动生成定制化问卷。在问卷投放环节,AI可以实现样本的自动圈定、投放、筛选,提高投放的精准度。在问卷分析环节,AI可以识别无效问卷并剔除,生成全面、专业的分析报告2。
使用方法
用户可以使用腾讯问卷创建、编辑、设置、分享和统计问卷。平台提供了多种问卷创建方式和可视化的编辑器,支持常见的问卷题型和题库选择。用户还可以对问卷答题范围和方式进行自主设置,并自动生成问卷访问链接、二维码、海报进行分享发放。此外,腾讯问卷还提供了图表化的数据分析能力,支持多种数据格式的导出1。
注意事项
在使用腾讯问卷时,需要注意一些事项。例如,如果问卷内容涉及到账号类或隐私类信息,可能会出现安全提示。此外,如果已经有设计好的Word问卷,需要先将其转换为TXT文档,然后在腾讯问卷中进行编辑。在移动端操作时,可以参考帮助中心的指引。另外,QQ互联登录后,只能获取到用户的QQ ID,如果需要获取用户QQ号,需要在问卷中添加QQ号题目并设置为必填项3。
总的来说,腾讯问卷是一个功能强大、易于使用的在线问卷调查平台,适合各种规模的用户和企业使用。
数据评估
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